ご利用方法(リモートサポート)
- ご要望のお伺い・ご相談(ヒアリング)
- ご質問やご要望、トラブルの状況などお気軽にご相談ください。
- 日時の決定
- ご都合の良い日時をご指定ください。
- 操作方法のご案内
- リモートの操作手順などをご案内いたします。
- リモートサポートの開始
- 利用規約に同意の上、リモートサポートツールをダウンロードしてください。
- リモートサポートの終了
- お支払
※留学や海外出張されている方へのサポートの通話手段は、 チャットのみとなります。
動作環境
本サービスの対象製品は以下の通りです。
本体:Windows対応PC
OS:Windows10以降(日本語版)
通信:インターネット常時接続